14 июля в филиале АО «АЖК» — «Энергосбыт» состоялось выездное заседание Комиссии №3 Общественного совета города Алматы.

Встреча была организована в связи с обращениями жителей города по вопросам повышения тарифов на электроэнергию; отключения электроснабжения отдельных жилых комплексов из-за задолженности; анализа дебиторской задолженности, а также правового обоснования включения в тариф расходов на доставку бумажных уведомлений.

Руководители филиала АО «АЖК» — «Энергосбыт» дали подробные ответы на важные и актуальные вопросы членов и экспертов Совета.

Одним из сложных вопросов стало выявление следующих проблем:

• отсутствие обязательного согласования проектов застройщиков с энергоснабжающей организацией до ввода объектов в эксплуатацию;
• несвоевременная передача ОСИ, КСК и управляющими компаниями электрических сетей энергоснабжающей организации и невозможность открытия отдельных лицевых счетов;
• системный характер дебиторской задолженности, обусловленный безответственным отношением некоторых ОСИ, КСК и управляющих компаний.

По итогам встречи стороны договорились о дальнейшей совместной работе по обеспечению прозрачности расчётов, недопущению случаев ущемления прав потребителей, сокращению массовых ограничений электроснабжения, снижению социальной напряжённости и устранению проблем в сфере энергоснабжения, а также по совершенствованию законодательства в данной сфере.